Questions fréquentes

Le produit

Qu'est-ce que l'alcool 96° dénaturé Cosménol ?
C'est un alcool éthylique surfin à 96 % vol., d'origine agricole française (betterave, maïs, blé), partiellement dénaturé par procédé spécial : 0,1 % de tert-butanol et 10 ppm de Bitrex. Il est conforme à la dénomination INCI Alcohol Denat., le standard de la parfumerie.

L'alcool est-il prêt à l'emploi ?
Oui. Aucune dilution, filtration ni traitement préalable n'est nécessaire. Versez la quantité souhaitée, ajoutez votre concentré aromatique ou vos huiles essentielles, mélangez doucement et laissez macérer une à deux semaines.

Peut-on le boire ?
Non, en aucun cas. Cet alcool est dénaturé, donc impropre à la consommation. Il ne peut pas entrer dans la composition de boissons ou de spiritueux. Il est destiné exclusivement à un usage cosmétique, de parfumerie ou technique.

Convient-il à la formulation cosmétique ?
Oui. La dénaturation Cosménol est conçue pour les applications cosmétiques et parfumées, sans odeur résiduelle. Le produit répond aux exigences du règlement européen sur les produits cosmétiques (CE n° 1223/2009) : déodorants, sprays, brumes, toniques, parfums d'ambiance.

Commander

Faut-il un numéro de déclaration de profession ?
Non. Notre alcool dénaturé ne nécessite ni numéro d'accises ni numéro d'utilisateur. Il est accessible aux particuliers comme aux professionnels — c'est notre différence avec la plupart des fournisseurs de volumes industriels.

Quel format choisir ?
Pour découvrir ou tester : le 500 ml ou le 1 litre. Pour une pratique régulière : le 5 litres. Pour un atelier en production : nos lots de bidons de 5 litres, en 10 ou 20 litres, plus faciles à manipuler qu'un contenant unique. Au-delà, nous livrons en fût 200 L, IBC 1000 L et citerne.

Proposez-vous des tarifs dégressifs ?
Oui. Le prix au litre baisse à chaque palier. Pour les volumes professionnels et le vrac, demandez un devis : nous répondons sous 24 heures ouvrées.

Fournissez-vous la documentation technique ?
Oui, sans frais et quel que soit le format. Fiche de données de sécurité conforme REACH et CLP, certificat d'analyse par lot avec mention INCI Alcohol Denat. Voir la page documentation technique.

Livraison

Quels sont les délais ?
Les petits formats sont expédiés sous 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevez votre numéro de suivi par e-mail dès la prise en charge.

Livrez-vous à l'étranger ?
L'alcool éthylique est un liquide inflammable soumis à la réglementation ADR. Nous livrons en France métropolitaine. Pour toute demande hors métropole, contactez-nous avant de commander : la faisabilité et le coût dépendent du format et de la destination.

Comment sont expédiés les gros volumes ?
Les lots de bidons et les jerricans partent en transport adapté aux matières dangereuses. Certains formats sont disponibles en retrait sur place à Rosny-sous-Bois. Les IBC et citernes font l'objet d'une logistique dédiée, convenue à la confirmation du devis.

Commande et retours

Comment modifier ou annuler ma commande ?
Écrivez-nous dans les 12 heures suivant la commande, en indiquant votre numéro de commande. Passé ce délai, la préparation est généralement lancée.

Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Les conditions détaillées figurent dans notre politique de remboursement. Pour des raisons de sécurité, les contenants d'alcool ouverts ou descellés ne peuvent pas être repris.

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Vérifiez vos dossiers de courrier indésirable et de spam. Si vous ne le trouvez pas, écrivez-nous : nous vérifierons l'adresse enregistrée lors du paiement.

Nous joindre

E-mail : support@labelethyl.com
Téléphone : 01 48 54 22 85
Du lundi au vendredi, de 10h à 18h.
Notre équipe répond sous un jour ouvré.

Alcool dénaturé à usage cosmétique et industriel. Impropre à la consommation. Liquide et vapeurs très inflammables — tenir à l'écart de toute source de chaleur, d'étincelle ou de flamme nue. Tenir hors de portée des enfants.

Cosménol® est une marque déposée de Nadal Alcools.